ПОНЯТНО ПЕРЕД ПОКУПКОЙ
Условия обслуживания.
Общая информация о подписке UralNode и текущем порядке обслуживания.
Что входит в подписку
UralNode предоставляет доступ к VPN-серверу через личную ссылку подписки и совместимое приложение. Текущая страна подключения — Финляндия. Обычные тарифы предусматривают до 3 устройств и не ограничивают объём трафика.
Подписка не включает само интернет-соединение, устройство или лицензию на стороннее приложение. Условия и возможная плата за приложение определяются его разработчиком.
Тарифы и оплата
Сроки подписки — 30, 90 или 365 дней. На главной странице указаны рублёвые тарифы для будущей оплаты на сайте: 290 ₽ за 30 дней, 750 ₽ за 90 дней и 2 490 ₽ за 365 дней. Приём оплаты на сайте ещё подключается. В Telegram действует отдельная цена в Stars, которая загружается из каталога сервиса и показывается рядом с рублёвым тарифом. Перед оплатой проверьте срок, сумму и валюту в счёте Telegram. Если данные отличаются от ожидаемых, не оплачивайте счёт и обратитесь в поддержку.
Сейчас оформление и разовая оплата выполняются через @uralnode_vpn_bot в Telegram Stars. Автоматических списаний нет. Оплата картами и СБП на сайте пока не принимается.
Выдача и продление доступа
После подтверждения оплаты сервис учитывает оплаченный период и выдаёт доступ через обработчик. Личная ссылка и итоговая дата доступны в «Моей подписке», история — в «Моих заказах». Доставка физического товара не требуется.
Новый срок начинается после подтверждения оплаты. При продлении действующей подписки дни добавляются к оставшемуся сроку. Если он истёк, новый период отсчитывается от подтверждения новой оплаты. Для сохранения подписки используйте тот же Telegram-аккаунт; личная ссылка сохраняется.
Если платёж подтверждён, но ссылка не появилась или доступ не работает, сообщите номер заказа через /paysupport. Задержку выдачи или простой можно указать в обращении — владелец рассмотрит восстановление доступа и соответствующие требования. Повторная оплата для решения сбоя не нужна.
Использование сервиса
Не передавайте личную ссылку посторонним и соблюдайте лимит устройств. Не используйте сервис для действий, нарушающих применимое законодательство, рассылки спама, атак на чужие системы и нарушения прав других лиц.
Скорость и доступность зависят от устройства, приложения, оператора и маршрута до сервера. Работа во всех сетях и доступ к любому ресурсу не гарантируются. VPN не заменяет обновления системы, надёжные пароли и меры безопасности пользователя.
Поддержка и прекращение использования
Инструкция — на странице подключения. Связаться с нами можно через почту, бота или чат. ИИ помогает с типовыми вопросами; сложные случаи, претензии и вопросы оплаты рассматривает владелец.
Вы можете не продлевать подписку — по окончании оплаченного срока доступ прекращается без нового списания. Для отказа до окончания срока и требований о возврате используйте порядок отмены и возврата. Эти сведения не ограничивают обязательные права клиента, установленные применимым законом.
О фактической обработке информации читайте на странице данных. Просмотр сайта сам по себе не является согласием на рекламу или использованием чата.